Dasar Privasi

Dasar Privasi duit8 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan antara duit8 dengan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Versi: ms-MY
Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan duit8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.

Data Anda, Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. duit8 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Tiada Jualan Data

duit8 tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi duit8 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan pelesenan antarabangsa yang berkenaan dengan platform hiburan dalam talian.

Pelayan Selamat & Terpencil

Data peribadi ahli duit8 disimpan dalam pelayan yang bersegregasi, dilengkapi dengan tembok api berlapis dan pemantauan ancaman 24 jam oleh pasukan keselamatan berdedikasi.

Kawalan Kuki Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap kuki yang digunakan di platform duit8. Tetapan kuki boleh diuruskan terus melalui tetapan akaun anda atau tetapan pelayar web anda.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi duit8 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform duit8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca keseluruhannya dengan teliti.

1 Pengenalan

duit8 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengurus data peribadi anda — daripada peringkat pengumpulan hinggalah kepada penyimpanan dan pemadaman akhir data tersebut.

Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, duit8 tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami juga mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang relevan dengan bidang operasi kami. Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang — ia mencerminkan nilai teras yang kami pegang dalam membina kepercayaan ahli.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web duit8, aplikasi mudah alih, sembang langsung, e-mel, atau mana-mana saluran komunikasi lain yang anda gunakan untuk berinteraksi dengan duit8. Sebarang perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang tersendiri.

duit8 beroperasi dengan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda dan memenuhi kewajipan undang-undang kami.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

duit8 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti (KYC)
  • Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
  • Butiran akaun bank (nama bank, nombor akaun) untuk keperluan deposit dan pengeluaran
  • Maklumat alamat fizikal jika diminta untuk tujuan pengesahan lanjutan
  • Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan duit8

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran berdasarkan IP anda
  • Jenis pelayar web, sistem pengendalian dan maklumat peranti
  • Rekod log akses termasuk tarikh, masa dan halaman yang dilawati
  • Data sesi permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan rekod transaksi
  • Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
  • Data penggunaan apl mudah alih duit8 termasuk statistik prestasi
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, IC, tarikh lahir Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Hubungan E-mel, telefon Komunikasi, pengesahan 2FA
Kewangan Akaun bank, rekod transaksi Deposit, pengeluaran, audit kewangan
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan, pengesanan penipuan
Permainan Rekod pertaruhan, sesi aktif Rekod permainan, kawalan permainan bertanggungjawab

3 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. duit8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda minta atau yang tidak dibenarkan secara undang-undang.

Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh duit8:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan yang lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan dasar kepada anda.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin mengalami masalah perjudian.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik platform duit8.

duit8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Sebarang komunikasi promosi daripada duit8 adalah berkaitan dengan perkhidmatan kami sendiri dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

4 Perkongsian Maklumat

duit8 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang anda minta.

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: duit8 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi tujuan seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, penyimpanan data awan dan analitik keselamatan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Pihak Berkuasa Berkaitan: duit8 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Urus Niaga Korporat: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset duit8, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak privasi anda akan terus dilindungi dalam proses tersebut.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada duit8 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

5 Keselamatan Data

duit8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Sistem keselamatan kami direka bentuk berdasarkan pendekatan pertahanan berlapis yang memastikan perlindungan menyeluruh pada setiap peringkat.

  • Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan piawaian AES-256 semasa dalam simpanan dan SSL/TLS semasa dalam transit.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses direkodkan dan diaudit.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman duit8 memerlukan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses kakitangan kepada data sensitif ahli.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas yang bertauliah.
  • Pemantauan Ancaman 24/7: Sistem pemantauan ancaman berterusan membolehkan kami mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
  • Pelan Tindak Balas Insiden: duit8 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk memastikan sebarang pelanggaran data dapat ditangani dengan pantas dan berkesan.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, duit8 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang melalui e-mel berdaftar anda. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk meminimumkan kesan sebarang insiden tersebut.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

duit8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi yang betul, dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform duit8.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform duit8. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

7 Penyimpanan & Pengekalan Data

duit8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Tempoh pengekalan data kami direka bentuk untuk mengimbangi keperluan operasi, keperluan undang-undang dan hak privasi anda.

Jenis Data Tempoh Pengekalan Justifikasi
Maklumat Akaun Aktif Sepanjang akaun aktif Pengurusan perkhidmatan berterusan
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan audit dan undang-undang kewangan
Dokumen KYC/Identiti 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan AML dan keperluan pelesenan
Log Komunikasi 3 tahun Penyelesaian pertikaian dan sokongan
Data Sesi & Log Teknikal 90 hari Pengesanan penipuan dan keselamatan
Data Pemasaran (dengan kebenaran) Sehingga kebenaran ditarik balik Komunikasi promosi yang dibenarkan

Setelah tamat tempoh pengekalan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali sepenuhnya menggunakan prosedur yang diluluskan. Data yang telah dinyahkenali tidak boleh dikaitkan semula dengan mana-mana individu dan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik agregat.

8 Hak Privasi Anda

Sebagai ahli duit8, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. duit8 berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa kerumitan yang tidak perlu.

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk yang kami simpan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak privasi di atas, sila hubungi pasukan Privasi duit8 melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

9 Perlindungan Kanak-Kanak

duit8 adalah platform hiburan dewasa yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua calon ahli diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran. Proses pengesahan identiti (KYC) kami yang ketat memastikan bahawa hanya individu dewasa yang dibenarkan menggunakan platform duit8. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menamatkan akaun yang terlibat.

Sekiranya anda percaya bahawa kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform duit8, sila hubungi kami serta-merta di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menyelesaikan perkara tersebut.

10 Perubahan Dasar Privasi

duit8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau operasi platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar anda.

Tar ikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform duit8 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Untuk perubahan yang bersifat material dan memberi kesan besar kepada hak privasi anda, duit8 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan membuat keputusan.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara duit8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

E-mel Privasi

[email protected]
Respons dalam masa 24–48 jam

Sembang Langsung

Tersedia 24 jam sehari
7 hari seminggu, termasuk hari cuti umum

Pasukan Privasi duit8 akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk isu yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan siasatan secara berkala.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Tidak. duit8 tidak berkongsi sebarang data peribadi ahli dengan syarikat pengiklanan atau rangkaian pemasaran pihak ketiga. Data anda digunakan secara eksklusif untuk menyediakan, menyelenggara dan menambah baik perkhidmatan duit8 kepada anda. Sebarang komunikasi promosi yang anda terima daripada kami adalah berkaitan dengan tawaran dan perkhidmatan duit8 sendiri, bukan iklan pihak ketiga.

Untuk meminta salinan data peribadi anda, hantarkan e-mel kepada [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan sertakan nama penuh serta nama pengguna akaun duit8 anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dan menghantar salinan data dalam format yang mudah dibaca. Proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum data dikeluarkan bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

Apabila anda menutup akaun duit8, kami akan memadam atau menyahkenali data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, sesetengah data seperti rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC perlu dikekalkan selama tempoh tertentu mengikut undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan pematuhan, audit dan keperluan undang-undang. Data yang dikekalkan ini disimpan dengan selamat dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan operasi.

Semua komunikasi antara peranti anda dan platform duit8 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS tanpa mengira rangkaian yang anda gunakan. Ini bermakna data anda dilindungi walaupun ketika menggunakan Wi-Fi awam. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda untuk mengelakkan penggunaan Wi-Fi awam yang tidak selamat dan menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan bagi melindungi akaun duit8 anda.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi daripada duit8 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi, atau dengan mengemaskini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun duit8. Permintaan berhenti melanggan akan diproses dalam masa 5–7 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan keselamatan akaun dan transaksi walaupun selepas berhenti melanggan.
Sedia Bermula?

Bergabung dengan duit8 — Platform yang Melindungi Privasi Anda

Kini anda memahami bagaimana duit8 melindungi data peribadi anda dengan serius. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama jutaan ahli duit8 di Malaysia.

Perlindungan SSL 256-bit Data anda tidak dijual Pematuhan PDPA Malaysia
English